أسئلة وأجوبة

هناك قد تكون إصدارات متعددة لنفس المنتج النموذجي ، وستكون للإصدارات المختلفة من المنتج اختلافات (بما في ذلك المعلمات الوظيفية ، وتصميم الشعار ، وتفاصيل المظهر ، ومعلومات المنتج ، وما إلى ذلك).يرجى الرجوع إلى المنتج الفعلي.من المستحسن أن تستشير بالتفصيل الإصدار المحدد الذي ستشتريه قبل الشراء

1. ما هي المنتجات التي تتعامل معها؟

نتعامل بشكل أساسي مع حلول IP وحلول المنزل الذكي.بما في ذلك كاميرات IP و NVRs و POE Switches وكاميرات wifi وكاميرات solart وأيضًا HDCVI و AHD وبعض المنتجات التناظرية.

2. متى سيتم شحن طلبي؟

سوف يعتمد على النموذج ووضع المخزون الحالي.إذا كان في المخزون ، فإننا نؤيد شحنة 1-2 أيام بعد تأكيد الطلب ؛
إذا لم يكن في المخزون ، فسوف نقوم بترتيب الإنتاج بعد تأكيد الطلب ، وقد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام من وقت الإنتاج.

3. هل يمكنني تثبيت كاميرا IP بنفسي؟

بالطبع ، الكاميرا مثبتة بشكل مرن.وهناك دليل مستخدم داخل الصندوق ، يمكنك الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى أي دعم.

4. هل تؤيد انخفاض الشحن؟

نحن نشحن الكاميرات فقط عن طريق الشحن السريع أو الشحن البحري والجوي بترتيب الجملة إذا كان بإمكانك قبول الرسوم السريعة لكمية صغيرة من المنتجات.يمكننا دعم انخفاض الشحن

5. ماذا عن الضمان؟

ضمان سنتين لجميع المنتجات.

6. هل يمكنني أن أكون تاجر الجملة المحلي الخاص بك؟

مرحبًا ، ولكن لا تتردد في الاتصال بنا لمناقشة المزيد من التفاصيل

7. هل تبيعون أيضًا ملحقات الكاميرا والكاميرا POE و TB؟

نعم بالطبع.لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على الكتالوج

8. هل لديك فيديو ليعلمني كيفية التثبيت؟

نعم ، سنرسل لك مقطع فيديو أو يمكنك مشاهدة الفيديو على اليوتيوب.سيكون من الواضح جدًا والسهل القيام بذلك